Gestion de Garantias

Periodo de Garantía

Todos nuestros tienen una garantía de uso de 2 años, desde la fecha de la factura, la garantía quedara anulada por manipulación, uso indebido o negligencia en el cuidado de los productos*.

Periodo de Devolución

Si no queda satisfecho aceptamos devoluciones siempre y cuando nos avise dentro de los 7 días posteriores a la fecha de recepción del pedido.

La devolución se abonará mediante un cupón de descuento canjeable en nuestra tienda online www.adego.es nunca en efectivo.

Solo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Adego Distribución SL

La autorización de cualquier devolución requiere seguir estos sencillos pasos:

1- Contacte con nosotros en el teléfono: +34 963 211 667 o envíe un email a ventas@adego.es, indicando la referencia del pedido y los artículos que desea devolver.

2- Indíquenos también cual es .el motivo de la devolución, si es por algún problema de calidad

3- Una vez recibida  la mercancía, procederemos a realizar el correspondiente chequeo o revisión, generando el correspondiente abonocupón de descuento canjeable en nuestra tienda según proceda, por el valor de los artículos devueltos.

* Los artículos deben ser devueltos tal y como se recibieron con su etiqueta de embalaje etc. Adego Distribución SL se reserva el derecho de denegar la devolución de un artículo con signos de haber sido usado, deteriorado o manipulado indebidamente.

IMPORTANTE: No envíe devoluciones a portes debidos o contra reembolso ya que serán rechazados.

Abrir chat
1
¿Necesitas ayuda?
Hola 👋
¿En que podemos ayudarte?